Retours & Échanges
Chez Prier le chapelet, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
Préparer le colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.
Expédier les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse communiquée par notre équipe.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing